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GANHADORES

DESCUBRA QUEM FORAM OS GANHADORES DESSA SUPER VIAGEM

REGULAMENTO

Regulamento da Promoção SKY Viagem Legendária

 (MODALIDADE ASSEMELHADA A CONCURSO)


DISTRIBUIÇÃO GRATUITA


Esta Promoção, na modalidade Assemelhada a Concurso, denominada “SKY VIAGEM LEGENDÁRIA”, é promovida pela SKY BRASIL SERVIÇOS LTDA. (Promotora), com sede na Av. Nações Unidas, 12.901, 14º e 15º andares, Torre Norte Brooklin Novo, São Paulo – SP, CEP 04578-910, inscrita no CNPJ/MF sob nº 72.820.822/0001-20, é realizada em todo território nacional e tem por objetivo permitir o relacionamento e fidelização da Promotora com a sua base de assinantes elegíveis.


PRAZO DE EXECUÇÃO DO PLANO


Início em 20 de janeiro de 2016 e término em 04 de abril de 2016.


PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO


O período de participação na Promoção se inicia no dia 20 de janeiro de 2016 e se estende até o dia 20 de março de 2016.


PARTICIPANTES


Podem participar desta Promoção quaisquer clientes SKY pós-pago dos serviços de televisão e clientes exclusivos dos serviços de banda larga, pessoas físicas, maiores de 18 (dezoito) anos, residentes e domiciliadas no Brasil, portadores de passaporte e visto de entrada nos Estados Unidos da América e que ao longo do período de participação cumpram com todas as regras desta Promoção.


São considerados clientes da Promotora: pessoas que possuam assinatura individual pós-pago, contrato tipo DTH (Direct To Home) e HDTV (High Definition Television) - sistemas de TV paga, no qual o assinante instala em casa uma antena parabólica e um receptor/decodificador recebendo sinais dos canais por satélite, e do tipo LTEserviço de internet transmitido por um modem (CPE) contratados antes ou ao longo do período da Promoção - (“assinantes”) e que pagam mensalmente a conta referente ao serviço.


Não podem participar: usuários de todas as modalidades SKY PRÉ-PAGO e seus dependentes; pessoas jurídicas; funcionários da SKY; funcionários das agências de propaganda e promoção que mantém contrato com a SKY e/ou quaisquer outras empresas envolvidas na presente Promoção.


Para participar da Promoção, o assinante deverá estar adimplente com seus pagamentos durante todo o período de participação até a data da apuração. Se for selecionado e não estiver adimplente, o assinante será desclassificado e será selecionado o próximo participante de acordo com os critérios de elegibilidade e regras previstas neste Plano de Operação e respectivo Regulamento.


Entende-se por adimplentes: Os assinantes SKY, assinatura individual dos serviços de TV e/ou banda larga, que estiverem com pagamento de sua conta realizado até a data de vencimento, dentro do período da Promoção, até a apuração.


Os assinantes que estiverem com sua conta atrasada ou paga após a data de vencimento não estarão aptos a receber o prêmio da Promoção e caso forem sorteados perdem o direito ao prêmio, que será sorteado novamente conforme as regras dessa Promoção.


O sinal ativo de sua televisão e/ou do modem banda larga não garante a participação do assinante na Promoção.


INDICAÇÃO DA QUANTIDADE, DESCRIÇÃO, VALOR UNITÁRIO E TOTAL DE PRÊMIO


Serão distribuídos pela Promoção 3 (três) prêmios, conforme discriminados na tabela a seguir:

 

Prêmios

Quantidade de Prêmios

Valor unitário (R$)

Pacote de viagem para Los Angeles, Estados Unidos, com direito 1 (um) acompanhante, incluindo transportes terrestres, passagens aéreas de ida e volta em classe econômica, hospedagem, alimentação, visita aos estúdios da Warner Bros em Los Angeles e seguro viagem.

3 (três)

R$ 27.333,33 (vinte e sete mil trezentos e trinta e três reais e trinta e três centavos)

 

VALOR TOTAL DO PRÊMIO (R$)

R$ 82.000,00 (oitenta e dois mil reais)


Os prêmios distribuídos serão entregues livres e desembaraçados de qualquer ônus para os ganhadores e não poderão ser substituídos ou trocados por dinheiro, ou por qualquer outro item não descrito neste Plano de Operação ou no respectivo Regulamento.


O Prêmio é pessoal e intransferível e em nenhuma hipótese, poderá ser transferido para terceiros.


Os acompanhantes menores de 18 anos só poderão acompanhar o contemplado se este for um dos seus responsáveis legais ou desde que tenham a devida autorização expressa de seus responsáveis legais e do juizado de menores para viajar, se necessário. Nenhum menor de idade, em hipótese alguma, poderá permanecer desacompanhado ao longo de todo o usufruto do prêmio.


O contemplado necessariamente deverá ser um dos integrantes da viagem. A Promotora não permitirá que a viagem ocorra sem a presença do contemplado.


O aeroporto do embarque internacional será obrigatoriamente no aeroporto internacional de Guarulhos. O traslado dos contemplados e seus acompanhantes até o aeroporto de embarque será realizado preferencialmente no dia do embarque/desembarque, porém poderá ocorrer um ou dois dias antes, a critério único e exclusivo da Promotora, para garantir a pontualidade do contemplado ao embarque para o destino final, hipótese em que a Promotora acomodará o contemplado em Hotel de categoria econômica a ser escolhido a critério da Promotora. A escolha da data e dos horários dos voos, de eventuais conexões, bem como dos horários dos traslados será realizada pela Promotora a seu único e exclusivo critério, com o objetivo de garantir o embarque conjunto de todo o grupo de contemplados e acompanhantes para o destino final da viagem. A empresa Promotora não será responsável por hospedagem em hotel ou qualquer outro custo, caso o contemplado perca o translado de embarque/desembarque oferecidos pela Promotora ou deseje estender sua viagem e permanecer na cidade de embarque/desembarque.


Caso algum dos itens que compõe o prêmio não seja utilizado pelo contemplado, o valor correspondente será desconsiderado e não será necessário o recolhimento deste, pelas empresas promotoras, ao Tesouro Nacional, como renda da União.


Caso o contemplado resida em uma cidade que não possua aeroporto, será providenciado o deslocamento até o aeroporto mais próximo, sendo de livre escolha da empresa Promotora o meio de transporte para esse fim.
O contemplado e seu acompanhante viajarão obrigatoriamente juntos na mesma data, com o mesmo meio de transporte, partindo e retornando ao domicilio do contemplado. Fica desde já claro e acertado que o contemplado, em nenhuma hipótese, será reembolsado caso escolha outra forma de locomoção que não seja aquela oferecida pela Promotora.


A viagem acontecerá imprescindivelmente no mês de Junho de 2016, com data a ser definida pela Promotora e sem possibilidade de alteração, pois como a premiação destina-se à visita dos estúdios da Warner Bros não é permitido alterar as datas. Portanto, as datas, horários e o acompanhante das passagens aéreas não poderão ser alteradas após emitidas pela Promotora.


A SKY não liberará a extensão da viagem, mesmo que seja por conta própria.


O comtemplado deverá possuir, já na data da apuração toda a documentação pessoal necessária para a viagem (passaporte com validade mínima de 6 (seis) meses antes da data da viagem e visto válido pelo menos até a data de retorno e demais autorizações aplicáveis) sob pena de desclassificação de acordo com as disposições deste Plano de Operação. Desde já fica o comtemplado ciente que somente poderá ser elegível ao prêmio viagem, aqueles que apresentarem as cópias de todos os documentos de viagem em até 3 (três) horas após o primeiro contato da Promotora.


Não estão inclusos no prêmio excesso de bagagem, despesas de frigobar, lavanderia, cofre, telefonemas, locação de carros e, demais despesas que não estiverem descritas no Regulamento, as quais serão de inteira responsabilidade do contemplado e/ou de seus acompanhantes, razão pela qual não caberá em hipótese alguma qualquer responsabilidade da Promotora e/ou indenização a serem por ela suportadas.


A Promotora não garante o acesso dos contemplados ou de seus acompanhantes ao país de destino, não sendo devida qualquer compensação caso haja qualquer problema na imigração que impossibilite o acesso.


Caso algum contemplado e/ou seu acompanhante decidam realizar atividades não programadas no pacote de viagem oferecido como prêmio, ou mesmo não participar daquelas que serão oferecidas no referido pacote, este ficará integral e isoladamente responsável pela programação escolhida e por qualquer dano ou prejuízo que o contemplado e/ou seus respectivos acompanhantes venham a sofrer em decorrência desta, não cabendo à empresa Promotora ressarci-lo ou compensá-lo das despesas decorrentes dessa escolha. Caso o contemplado ou seu acompanhante venham a perder qualquer atividade programada pela Promotora, fica a Promotora isenta de ressarci-los ou até mesmo de compensa-los com uma nova atividade ou uma nova data para a atividade.  


A empresa Promotora não se responsabiliza, em hipótese alguma, por quaisquer danos, avarias ou prejuízos que possam ocorrer ao contemplado e seu acompanhante, bem como aos seus bens materiais durante a viagem objeto do Prêmio, tais como, mas não se limitando, roubo, furto e acidentes, os quais deverão ser objeto de reclamação diretamente com a pessoa ou empresa prestadora de serviços responsável pelos prejuízos.
A propriedade dos prêmios será comprovada, conforme o artigo 34, inciso I da Portaria 41/2008 do Ministério da Fazenda.


DESCRIÇÃO E PROCESSO DE PARTICIPAÇÃO


Durante o período de participação da Promoção, o interessado em participar dessa Promoção deverá acessar o site www.skywarner.com.br e disponibilizar as informações solicitadas a título de inscrição na Promoção e responder a pergunta:


“Com qual empresa de TV por assinatura você concorre a 3 viagens para visitar os Estúdios da Warner Bros, em Los Angeles?”

  • SKY
  • Outras

A participação na Promoção depende obrigatoriamente da resposta à pergunta.

O assinante que se inscrever corretamente e selecionar a resposta correta estará concorrendo ao sorteio dos prêmios através de cupom atribuído automaticamente, que será impresso exclusivamente para a ocasião.

O participante receberá uma mensagem “Inscrição concluída com sucesso, boa sorte!”

Caso não seja exibida tal mensagem, o usuário poderá entrar em contato com a Promotora, através do e-mail faleconosco@skywarner.com.br. Caso o participante não seja cliente SKY, não poderá participar por não cumprir os critérios de elegibilidade da Promoção.


SMS
O interessado em participar poderá enviar um SMS com o CPF do titular da assinatura SKY, para o número 30136 ou poderá receber uma comunicação direta da SKY e se inscrever na Promoção. Em seguida, receberá um SMS de retorno confirmando sua inscrição e informando que a sua participação será efetivada se ele estiver adimplente até a data da apuração.


Caso não seja recebida tal mensagem, o usuário poderá entrar em contato com a Promotora, através do e-mail faleconosco@skywarner.com.br.


Se o participante enviar dados incorretos ou inconsistente com seu cadastro junto à Promotora, receberá um SMS informando sobre a incorreção. Ele poderá reenviar sua mensagem com os dados corretos e efetivar sua inscrição.
O participante também poderá optar por não receber mais SMS da Promotora enviando SAIR para 30136, bem como solicitar mais informações enviando AJUDA para o mesmo número.


A Promotora não se responsabiliza, em hipótese nenhuma, pela funcionalidade dos serviços das operadoras de celular para participação via SMS, sendo que o tempo de envio e recebimento de mensagens e demais funcionalidades da operação são de responsabilidade das operadoras.


E-MAIL
O cliente SKY, elegível para a Promoção, também poderá participar mediante e-mail, devendo efetivar a sua inscrição por meio do e-mail enviado pela Promotora. O cliente deverá responder corretamente à pergunta da Promoção. Sua inscrição será confirmada com a mensagem: “Inscrição concluída com sucesso, boa sorte!”.


Caso não seja exibida tal mensagem, o usuário poderá entrar em contato com a Promotora, através do e-mail faleconosco@skywarner.com.br


Cada participante poderá participar apenas uma vez e receber 1 (um) cupom nessa Promoção.


DESCLASSIFICAÇÃO DE PARTICIPANTES


Todos os participantes deverão observar as condições, formas e prazos de participação, sendo sumariamente desclassificados os participantes que descumprirem quaisquer regras dessa Promoção, que cometerem qualquer tipo de suspeita de fraude, incluindo, mas não se limitando a, à criação, benefício e utilização de ferramentas automatizadas, ficando, ainda, sujeitos à responsabilização penal e civil.

APURAÇÃO


Será realizada 1 (uma) apuração, conforme tabela abaixo:

Data do sorteio

Prêmios

04 de abril de 2016

03 (três) pacotes de viagem.


A apuração será realizada no dia 04 de abril de 2016 às 09h00, de acordo com horário oficial de Brasília na agência Aktuellmix, localizada na Avenida Mofarrej, 825, Vila Leopoldina, São Paulo – SP, sendo franqueada a presença de todos os interessados em assistir ao sorteio.


Todos os cupons da premiação serão acondicionados em uma única urna.


O local onde os cupons estarão armazenados será totalmente preservado e o acesso a este será restringido apenas às pessoas previamente credenciadas pela Promotora. Para que o participante possa ser considerado contemplado, o formulário de inscrição que será usado para impressão do cupom deverá estar totalmente preenchido.


Não serão válidos os cupons que:

  • Não preencherem corretamente as condições desta Promoção.
  • De participantes inadimplentes.
  • De participantes que não comprovem, de acordo com este Plano de Operação e respetivo regulamento, a posse e validade de seu passaporte e visto bem como de seu acompanhante.
  • Não tenham a resposta correta à pergunta.
  • Estejam preenchidos de forma incorreta ou com dados que não permitam a identificação e localização do cliente.
  • Não tenha todos os campos preenchidos.

Ao longo da apuração, a Promotora entrará em contato através do faleconosco@skywarner.com.br com os sorteados e pelos dados de telefone (fixo e celular) e e-mail cadastrados junto à SKY, os quais terão até 3 (três) horas após o primeiro contato da Promotora para enviar a cópia do seu passaporte e do visto americano válidos, comprovando que sua documentação o torna apto ao recebimento e utilização da premiação.


Se o sorteado não retornar em até 3 (três) horas com envio das cópias por quaisquer meios possíveis em um dos seus canais de contato cadastrado junto à SKY, (cópias digitalizadas por e-mail, fotografias por meio de dispositivos móveis e serviços de mensagem instantânea etc.) que comprovem a validade e viabilidade de seus documentos, ele será desclassificado, sem direito a qualquer prêmio. O processo se repetirá até que se encontrem 3 (três) participantes que se enquadrem nos padrões elegíveis da Promoção e que tenham passaporte e visto válidos, assim como seus acompanhantes.


Caso o cupom sorteado não atenda aos requisitos descritos acima, será retirado outro, e assim sucessivamente, até que se retire um cupom que atenda a todos os requisitos da presente Promoção.


Serão contemplados, no total, 3 (três) ganhadores.


Não será permitida a troca do acompanhante posterior a esta comunicação.


FORMA DE DIVULGAÇÃO DO RESULTADO


O resultado da Promoção e os nomes dos contemplados serão divulgados no site www.skywarner.com.br em até 10 (dez) dias úteis contados da apuração.
Os contemplados serão comunicados do resultado da Promoção pelo telefone de cadastro, envio de e-mail, ou telegrama ou carta com aviso de recebimento (AR), no prazo máximo de 10 (dez) dias úteis da data da apuração, de acordo com os dados cadastrais informados no cadastro nesta Promoção.


Após receber a comunicação da SKY de que é o contemplado, o ganhador terá o prazo de 48 (quarenta e oito) horas para comunicar à SKY os dados de seu acompanhante, bem como enviar RG e CPF, em cópia. As cópias do passaporte e visto do acompanhante deverão ser enviadas em até 15 (quinze) dias úteis antes da data da viagem. Caso o acompanhante não consiga algum destes documentos, dentro do prazo estipulado, seja por qualquer motivo, o mesmo não poderá usufruir da viagem, objeto desta Promoção.


LOCAL DE EXIBIÇÃO DO PRÊMIO


Os prêmios não serão exibidos devido à sua natureza, mas a Promotora compromete-se à sua comprovação conforme o artigo 34, inciso I da Portaria 41/2008 do Ministério da Fazenda.


FORMA DE ENTREGA DO PRÊMIO


Os prêmios serão entregues no endereço dos contemplados, em até 30 (trinta) dias após a apuração, conforme artigo 5°, do Decreto nº 70.951/72, mediante Carta Compromisso.
O prêmio não poderá ser convertido em dinheiro.


No ato da comunicação ou recebimento do prêmio, o participante contemplado deverá assinar o recibo de entrega do respectivo prêmio. Neste ato, deverão ainda, apresentar e entregar cópia autenticada do seu RG e CPF que, juntamente com o recibo e a carta compromisso, constituirão prova de entrega do prêmio, os quais serão mantidos sob guarda, pelo prazo de 03 (três) anos, após o término da Promoção.


Na hipótese do contemplado não poder receber pessoalmente o prêmio, por qualquer razão, será admitida sua representação, por meio de procuração, em conformidade com a legislação vigente. Deverá o contemplado constituir procurador por meio de mandato, por instrumento público ou particular, com firma reconhecida e poderes específicos para o fim que se destina.


Na eventualidade do contemplado falecer, o prêmio será entregue ao respectivo espólio, na pessoa de seu inventariante, que deverá comprovar tal condição e exercer o seu direito no prazo previsto nesta Promoção.


A documentação pessoal que se fizer necessária ao recebimento do prêmio será de inteira responsabilidade do participante contemplado.


PACOTE DE VIAGEM


É obrigação exclusiva dos contemplados e seus acompanhantes cumprirem todos os requisitos exigidos para usufruírem da viagem. Caso ocorra qualquer imprevisto por parte do contemplado, não caberá nenhum ressarcimento ou pagamento de quantia em dinheiro pela Promotora.


A viagem ocorrerá imprescindivelmente no mês de Junho de 2016, com data a ser definida pela Promotora e não poderá em hipótese nenhuma ser alterada.


O prêmio não pode ser transferido por vontade ou requisição do contemplado nem fruído em outra data que não a estabelecida nesta Promoção e seu Regulamento.


O contemplado e seu acompanhante declaram estarem cientes das situações abaixo elencadas, nas quais, entre outras legalmente admitidas, a Promotora não se responsabilizará:


a) Por qualquer ato pessoal que o contemplado venha a cometer, notadamente aqueles que apresentem qualquer forma de afronta aos bons costumes, à moral e à legislação vigente.
b) Pelas despesas pessoais realizadas pelo contemplado especialmente aquelas correspondentes aos serviços adicionais oferecidos no hotel, tais como: telefonia, alimentação, bebidas, lavanderia, artigos de toucador e frigobar, serviços de quarto e também com souvenirs e/ou presentes de qualquer natureza, consultas médicas, medicamentos, excesso de bagagem e qualquer outra despesa de caráter pessoal, com exceção daquelas previstas nesta Promoção.
c) Por atrasos ou cancelamento de voos e por falhas na prestação de serviços prestados por terceiros.
d) Por quaisquer motivos de caso fortuito ou de força maior que impeçam o contemplado de cumprir os prazos estipulados nesta Promoção.
e) Pela a obtenção dos respectivos passaportes e demais documentos necessários para usufruir do prêmio viagem


PRAZO DE CADUCIDADE DO DIREITO AO PRÊMIO


Caso o prêmio não seja reclamado no prazo de 180 (cento e oitenta) dias, contados da data da apuração, caducará o direito do respectivo titular e o valor correspondente será recolhido pela Promotora ao Tesouro Nacional, como renda da União, em até 10 (dez) dias após a data do término do prazo prescricional.


DÚVIDAS E RECLAMAÇÕES


As dúvidas e controvérsias originadas de reclamações dos participantes da Promoção serão, primeiramente, dirimidas pela Promotora e, persistindo-as, serão submetidas à Centralizadora Nacional de Promoções Comerciais (CEPCO/CAIXA) e/ou aos órgãos integrantes do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor.


DISPOSIÇÕES GERAIS


A participação na Promoção é voluntária e implicará a aceitação total e irrestrita de todos os itens deste Plano de Operação e respectivo regulamento. Não terão validade as participações que não preencherem as condições básicas da Promoção previstas neste Plano de Operação e respectivo regulamento.


A participação não poderá ser cancelada após a inscrição na Promoção.


Os ganhadores concordam em ceder neste ato, gratuitamente, os direitos de uso do seu nome, imagem e voz à Promotora, em quaisquer mídias (impressa ou eletrônica, CD, DVD, revistas, jornais, sites, internet, redes sociais, TV aberta ou fechada, além de rádios), para uso exclusivo na divulgação desta Promoção, pelo período de 12 (doze) meses a contar do final da promoção.


OS PARTICIPANTES AUTORIZAM A UTILIZAÇÃO DE SEUS ENDEREÇOS FÍSICOS, ELETRÔNICOS, TELEFONES E DEMAIS DADOS INFORMADOS COM O PROPÓSITO DE FORMAÇÃO DE CADASTRO, REFORÇO DE MÍDIA PUBLICITÁRIA E DIVULGAÇÃO DA PRÓPRIA PROMOÇÃO, NOS LIMITES DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, SEM NENHUM ÔNUS PARA A PROMOTORA, SENDO QUE, NO ENTANTO, DE ACORDO COM O QUE DISPÕE O ARTIGO 11 DA PORTARIA MF Nº 41/2008, A PROMOTORA É EXPRESSAMENTE VEDADA DE COMERCIALIZAR OU CEDER, AINDA QUE A TÍTULO GRATUITO, OS DADOS COLETADOS NESSA PROMOÇÃO.


Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e previamente autorizadas.


O participante poderá pedir a exclusão de seus dados pessoais da base da Sky, no que será atendido após o prazo legal 06 (seis) meses estabelecido no Marco Civil da Internet, Lei nº12.965/14.


A Promotora não será responsável por problemas, falhas ou funcionamento técnico, de qualquer tipo, em redes de computadores, servidores ou provedores, equipamentos de computadores, celulares, tablets, hardware ou software, ou erro, interrupção, defeito, atraso ou falha em operações ou transmissões para o correto processamento de participação, incluindo, mas não se limitando, congestionamento na Internet, vírus, falha de programação (bugs) ou violação por terceiros (hackers).


A Promotora não se responsabiliza pela autenticidade dos dados fornecidos pelos participantes.


Nenhuma das Operadoras de telefonia móvel possui qualquer responsabilidade ou participação na realização desta Promoção, sendo tão somente meio de transmissão de mensagens entre os Participantes e a Promotora, na qualidade de empresas de telecomunicações.


O participante reconhece e aceita expressamente que a Promotora não poderá ser responsabilizada por qualquer dano ou prejuízo oriundo da participação nesta Promoção. O participante será responsabilizado por todos os danos causados à Promotora e também a outros terceiros decorrentes de sua conduta durante a participação na Promoção.


O participante será responsabilizado por todos os danos causados à Promotora e também a outros terceiros decorrentes de sua conduta durante a participação na Promoção.


Esta Promoção foi autorizada pela Caixa Econômica Federal.


Fica, desde já, eleito o foro central da Comarca do participante para solução de quaisquer questões referentes à presente Promoção.


Certificado de Autorização CAIXA 6-0066/2016.

TIRE SUAS DÚVIDAS

PROMOÇÃO SKY VIAGEM LEGENDÁRIA

Quando acontece a promoção?

A promoção se inicia no dia 20 de janeiro de 2016 e se encerra em 20 de março de 2016, com o sorteio no dia 04 de abril de 2016.

Quando posso participar?

Você pode participar do dia 20 de janeiro de 2016 até às 23h59 do dia 20 de março de 2016, horário de Brasília.

Quanto sorteios tem a promoção e quando acontecem?

A promoção tem 1 sorteio que acontece dia 04 de abril de 2016.

Quais são os prêmios?

Os prêmios são 3 (três) pacotes de viagem para Los Angeles, Estados Unidos, com direito 1 (um) acompanhante, incluindo transportes terrestres, passagens aéreas de ida e volta em classe econômica, hospedagem, alimentação, visita aos estúdios da Warner Bros em Los Angeles e seguro viagem.

Posso participar?

Se você for um cliente SKY pós-pago dos serviços de televisão e/ou clientes exclusivo dos serviços de banda larga, pessoa física, maior de 18 (dezoito) anos, residente e domiciliado no Brasil, portador de passaporte válido e visto de entrada nos Estados Unidos da América e que ao longo do período de participação cumpra com todas as regras da Promoção você pode participar.

São considerados clientes da Promotora: pessoas que possuam assinatura individual pós-pago, contrato tipo DTH (Direct To Home) e HDTV (High Definition Television) - sistemas de TV paga, no qual o assinante instala em casa uma antena parabólica e um receptor/decodificador recebendo sinais dos canais por satélite, e do tipo LTEserviço de internet transmitido por um modem (CPE) contratados antes ou ao longo do período da Promoção - (“assinantes”) e que pagam mensalmente a conta referente ao serviço.

Preciso estar com o pagamento da minha conta na SKY em dia?

Sim, é fundamental que você realize o pagamento das suas contas da SKY até a data do vencimento.

Entende-se por adimplentes: O assinante SKY, assinatura individual, que estiver com pagamento de sua conta realizado até a data de vencimento, dentro do período da Promoção, até a apuração.

Preciso ter passaporte e visto para os Estados Unidos para participar?

Sim, precisa. Se você for sorteado e não comprovar, em até 3 horas após o sorteio, que tem passaporte e visto válido para entrada nos Estados Unidos será desclassificado e outro participante será sorteado.

Se eu participar, mas atrasar o pagamento, o que acontece?

Se você estiver atrasado com seu pagamento e for sorteado, será necessário desclassificá-lo e outro participante será sorteado.

Quantos cupons eu ganho na promoção?

Você receberá apenas 1 (um) cupom e com ele concorrerá ao sorteio da promoção.

Lembrando que para receber o prêmio é necessário estar com pagamento em dia na data do sorteio.

Ao participar estou aceitando todo o Regulamento?

Sim. A participação na Promoção é voluntária e implicará a aceitação total e irrestrita de todos os itens do Regulamento.

Se eu me inscrever e quiser cancelar a minha participação, é possível?

A participação não poderá ser cancelada após a inscrição na Promoção.

Tenho sinal SKY, já estou participando?

Não, o sinal ativo não garante a participação do assinante na Promoção. Você precisa cumprir todos os passos da Promoção para participar.

Quem não pode participar?

Não podem participar: usuários de todas as modalidades SKY PRÉ-PAGO e seus dependentes; pessoas jurídicas; funcionários da SKY; funcionários das agências de propaganda e promoção que mantém contrato com a SKY e/ou quaisquer outras empresas envolvidas na presente Promoção.

Estou fora do grupo de possíveis participantes, mas me inscrevi, estou participando?

Não, a sua inscrição não será considerada para fins de participação na Promoção.

Como realizo minha participação?

Se você for um cliente SKY que pode participar, deverá acessar o site www.skywarner.com.br, entre os dias 20 de janeiro de 2016 e 20 de março de 2016, e disponibilizar as informações solicitadas a título de inscrição na Promoção e responder à pergunta:

"Com qual empresa de TV por assinatura você concorre a 3 viagens para visitar os Estúdios da Warner Bros, em Los Angeles?"

[ ] SKY
[ ] Outras

Apenas continuam a participar da Promoção os participantes que responderem corretamente à questão.

A participação na Promoção depende obrigatoriamente da resposta à pergunta.

Nas inscrições realizadas com sucesso será exibida a mensagem “Inscrição concluída com sucesso, boa sorte!”

Caso não seja exibida tal mensagem, o usuário poderá entrar em contato com a Promotora, através do e-mail faleconosco@skywarner.com.br.

Além disso, se você for um cliente SKY elegível, pode participar enviando um SMS com o CPF do titular da assinatura SKY, para o número 30136 ou poderá receber uma comunicação direta da SKY e se inscrever na Promoção. Em seguida, receberá um SMS de retorno confirmando sua inscrição e informando que a sua participação será efetivada se ele estiver adimplente até a data da apuração.

Caso não seja recebida tal mensagem, o usuário poderá entrar em contato com a Promotora, através do e-mail faleconosco@skywarner.com.br.

Se o participante enviar dados incorretos ou inconsistente com seu cadastro junto à Promotora, receberá um SMS informando sobre a incorreção. Ele poderá reenviar sua mensagem com os dados corretos e efetivar sua inscrição.

O participante também poderá optar por não receber mais SMS da Promotora enviando SAIR para 30401, bem como solicitar mais informações enviando AJUDA para o mesmo número.

A Promotora não se responsabiliza, em hipótese nenhuma, pela funcionalidade dos serviços das operadoras de celular para participação via SMS, sendo que o tempo de envio e recebimento de mensagens e demais funcionalidades da operação são de responsabilidade das operadoras.

O cliente SKY, elegível para a Promoção, também poderá participar mediante e-mail, devendo efetivar a sua inscrição por meio do e-mail enviado pela Promotora. O cliente deverá responder corretamente à pergunta da Promoção. Sua inscrição será confirmada com a mensagem: “Inscrição concluída com sucesso, boa sorte!”.

Caso não seja exibida tal mensagem, o usuário poderá entrar em contato com a Promotora, através do e-mail faleconosco@skywarner.com.br.

Quantas vezes posso participar?

Você pode participar uma vez.

Em que situações alguém pode ser desclassificado?

Um participante pode ser desclassificado se o seu cupom não preencher corretamente as condições da Promoção ou preenchido com dados incorretos ou que não permitam a identificação e localização do participante ou preenchido parcialmente e/ou não tiver a resposta correta à pergunta e/ou se estiver em atraso com o pagamento da conta da SKY e/ou não comprove a posse e validade de seu passaporte e visto bem como de seu acompanhante.

Além disso, poderá ser desclassificado o participante que descumprir quaisquer regras da Promoção, que cometer qualquer tipo de suspeita de fraude.

Como serão escolhidos os ganhadores?

Os ganhadores serão escolhidos por meio de sorteio dos cupons.

Todos os cupons serão acondicionados no local da apuração e serão sorteados manual e aleatoriamente.

Serão premiados 3 (três) cupons que preencham todas as condições desta Promoção, sendo que cada ganhador receberá um pacote de viagem.

Quando e onde resultado vai ser divulgado?

O resultado da Promoção e os nomes dos contemplados serão divulgados no site www.skywarner.com.br em até 10 (dez) dias úteis contados da apuração.

Os contemplados serão comunicados do resultado da Promoção pelo telefone de cadastro, envio de e-mail, ou telegrama ou carta com aviso de recebimento (AR), no prazo máximo de 10 (dez) dias úteis da data da apuração, de acordo com os dados cadastrais informados no cadastro nesta Promoção.

Após receber a comunicação da SKY de que é o contemplado, o ganhador terá o prazo de 48 (quarenta e oito) horas para comunicar à SKY os dados de seu acompanhante, bem como enviar RG e CPF, em cópia. As cópias do passaporte e visto do acompanhante deverão ser enviadas em até 15 (quinze) dias úteis antes da data da viagem. Caso o acompanhante não consiga algum destes documentos, dentro do prazo estipulado, seja por qualquer motivo, o mesmo não poderá usufruir da viagem, objeto desta Promoção.

Quando vão acontecer as viagens?

As viagens vão ocorrer imprescindivelmente no mês de Junho de 2016, com data a ser definida pela Promotora.

Se eu for ganhador e quiser ficar mais tempo nos Estados Unidos, é possível?

Não. A SKY não liberará a extensão da viagem, mesmo que seja por conta própria.

Se eu for ganhador, posso fazer outras atividades que não as previstas no prêmio?

Sim, mas você e seu acompanhante serão integral e isoladamente responsáveis pela programação escolhida e por qualquer dano ou prejuízo que venham a sofrer em decorrência desta escolha.

Se eu não quiser ir visitar os estúdios da Warner Bros, posso viajar em outra data?

Não, pois o prêmio se destina à visita dos estúdios da Warner Bros.

Se eu for um ganhador e não puder viajar nessas datas, meu acompanhante pode ir sem mim?

Não, pois o ganhador deve necessariamente ser um dos integrantes da viagem.

Se eu for um ganhador, o meu acompanhante deve ir junto comigo ou pode chegar depois?

O contemplado e seu acompanhante viajarão obrigatoriamente juntos na mesma data, com o mesmo meio de transporte, partindo e retornando ao domicilio do contemplado.

Depois que eu informar o acompanhante, posso alterar?

Não é possível alterar, pois todas as reservas de hotel e passagens e demais itens do prêmio são feitas no nome do ganhador e do acompanhante.

O prêmio poderá ser convertido em dinheiro?

Por lei, no Brasil, o prêmio NÃO poderá ser convertido em dinheiro.

Terei algum custo para receber o prêmio caso eu ganhe?

Não, todos os custos são arcados pela SKY.

Em quanto tempo o prêmio será entregue?

Os prêmios serão entregues em até 30 (trinta) dias após a apuração, na residência dos contemplados.

Consideramos como a residência do ganhador o local em que está instalado o equipamento SKY com sua assinatura.

O que preciso apresentar para receber o prêmio se eu for um ganhador?

Você deverá assinar o recibo de entrega, que comprovam que você recebeu o prêmio. Além disso, deve apresentar uma cópia autenticada do seu RG e CPF.

Preciso receber o prêmio pessoalmente caso eu ganhe?

Não. Você pode fornecer uma procuração para que alguém que você confie assine os documentos de entrega do prêmio por você.

Quem é o responsável pelos documentos que devem ser apresentados para recebimento do prêmio?

Os responsáveis são os ganhadores e seus acompanhantes.

Caso o ganhador venha a falecer, como proceder?

Na eventualidade do ganhador falecer, o prêmio será entregue ao respectivo espólio, na pessoa de seu inventariante, que deverá comprovar tal condição e exercer o seu direito no prazo previsto nesta Promoção.

Qual o prazo máximo para o resgate do prêmio?

Caso o prêmio não seja reclamado no prazo de 180 (cento e oitenta) dias, contados da data da apuração, caducará o direito do respectivo titular e o valor correspondente será recolhido pela SKY ao Tesouro Nacional, como renda da União, em até 10 (dez) dias após a data do término do prazo prescricional.

A SKY pode divulgar algum material com a minha imagem, som da voz ou nome?

Sim. Os contemplados cedem gratuitamente à SKY os direitos de uso de seu nome, imagem e som de voz, pelo período de 01 (um) ano contados do final da Promoção, para divulgação dos prêmios recebidos na Promoção, sem restrição de frequência, sem que isso lhes implique qualquer tipo de ônus.

A SKY vai usar meus dados?

Sim. Serão utilizados seus dados de endereço físico, e-mail, telefone e demais dados com o objetivo de formação e atualização do cadastro da SKY, reforço da publicidade e divulgação da Promoção.

Os dados coletados não serão comercializados nem cedidos de graça para nenhuma outra pessoa ou empresa.

Como se dará o armazenamento dos dados?

Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e previamente autorizadas, em observância a legislação em vigor.

Posso pedir a exclusão dos meus dados?

Sim. Você poderá pedir a exclusão de seus dados pessoais da base da SKY, no que será atendido após o prazo legal 06 (seis) meses depois de encerrada sua relação com a SKY, conforme estabelecido no Marco Civil da Internet, Lei nº 12.965/14.

Quais as minhas responsabilidades na Promoção?

Você é responsável por fornecer dados verdadeiros e por cumprir as regras da Promoção. Se você causar dados à SKY ou a terceiros, será responsabilizado.

Onde devem ser solucionadas questões jurídicas dessa promoção?

Quaisquer questões jurídicas serão tratadas no foro central da Comarca do participante.

Ainda tenho dúvidas, a quem posso recorrer?

As suas dúvidas que não foram respondidas aqui podem ser enviadas para o e-mail faleconosco@skywarner.com.br.

Está promoção é autorizada pela CAIXA?

Sim, sob Certificado de Autorização CAIXA Nº 6-0066/2016

CONTATO


Na página Tire Suas Dúvidas você encontra as perguntas mais frequentes sobre a Promoção SKY Viagem Legendária.
Se quiser mais alguma informação, preencha o formulário ao lado informando seu nome e e-mail. Nossa equipe vai analisar sua pergunta e responder o mais rápido possível.

Obrigado pelo seu contato. Você pode também solicitar a exclusão de sua participação nos sorteios por meio deste formulário de contato.


* Campos obrigatórios
Período de Participação: 20/01/2016 a 20/03/2016. Certificados de Autorização CAIXA Nº 6-0066/2016

CANAL WARNER

Sinônimo de excelência e garantia do melhor entretenimento da TV por assinatura. No canal, o público desfruta das séries e filmes produzidos pelo maior estúdio de Hollywood, o Warner Bros.

A Warner em 20 anos tem entretido a audiência de toda a América Latina com as melhores séries, filmes e eventos especiais da televisão. E, para os próximos 20 anos, o compromisso do canal é seguir com a mesma excelência e qualidade de programação.

A Warner Channel tem orgulho do seu passado e investe em um futuro de sucesso!
Legends Of Tomorrow – QUINTAS, ás 21h40

Quando os heróis não são suficientes... O mundo precisa de lendas. Depois de ver o futuro, Rip Hunter terá a tarefa de unir um grupo díspar de heróis e vilões para prevenir que aconteça esse futuro que ele viu e deter uma ameaça imparável. Poderá esta equipe tão heterogénea derrotar uma ameaça imortal que ninguém nunca conheceu?
Gotham - SEGUNDAS, ÀS 22H30

Gotham muito mais sombria e poderosa. O conceito de "Levantamento dos Vilões" está mais vivo do que nunca. Esta temporada começa com Oswald Cobblepot como o Rei do submundo, depois que na temporada passada ganhou o título em uma incrível batalha final. A bússola moral do detetive Gordon vacilará com o aumento da corrupção que possui a cidade Gotham. Enquanto Theo Galavan e sua irmã Tabitha começam a semear as bases de seu vasto império de poder. Bruno Heller, o criador da série e líder dos escritores, prometeu que nesta segunda temporada os vilões são os que roubarão a tela. Preparem-se!
Supergirl - QUARTAS, ÀS 22H30

Nascida em Krypton, como seu invencível primo Kal- El, Kara Zor-El (Melissa Benoist, Glee, Whiplash) escapou da destruição de seu planeta há muitos anos. Desde que chegou a Terra, depois de se integrar com a família Danvers, a menina fez um esforço para manter seus poderes ocultos. Mas agora, aos 24 anos e depois de um desastre inesperado , Kara decidiu usar suas habilidades sobre-humanas para se tornar o que seu destino definiu: ser uma heroína.
Flash - QUINTAS, ÀS 22H30

Dos produtores executivos de Arrow, Greg Berlanti e Andrew Kreisberg, e seu diretor, David Nutter, volta para a televisão o homem mais rápido do mundo: The Flash. Esta esperada série narra a vida de Barry Allen, que depois de testemunhar o assassinato de sua mãe e lidar com a detenção injusta de seu pai, descobre que uma força magnética misteriosa lhe deu o superpoder para correr na velocidade da luz. Conheça a história deste jovem que desenvolve cada vez mais as suas competências graças à ajuda do empresário bilionário e pesquisador Harrison Wells, a especialista em biogenética Caitlin Snow e o gênio da informática Cisco Ramon.
Acompanhe a saga dos seus heróis e vilões favoritos:
Legends Of Tomorrow
Quintas, ás 21h40
Gotham
Segundas, ás 22H30
Supergirl
Quartas, ás 22H30
Flash
Quintas, ás 22H30